Автопробег БРИКС

«ЛУКОЙЛ» задает высокие стандарты в обслуживании клиентов и участников Автопробега

2025-08-03 21:29
«ЛУКОЙЛ» - партнер Автопробега БРИКС, который пройдет с 9 по 15 августа от Екатеринбурга до Москвы.

Количество АЗС под брендом ЛУКОЙЛ в России – около 2400.

Компания развивает транспортные коридоры на трассах, в том числе со строительством флагманских АЗС. Транспортный коридор М-11 состоит из 9 АЗС Компании (из них две флагманских). Десятая АЗС вводится осенью – она также будет флагманской и завершит коридор.

Коридор М-12 состоит из 18 АЗС ЛУКОЙЛа, в т.ч. из одной флагманской.

🗓 Автопробег БРИКС пройдет через 6 АЗС ЛУКОЙЛа на М-12. Познакомиться с флагманом можно будет 14 августа (АЗС 33076).
История флагманских объектов в России началась в 2023 году, с открытия на трассе М-12 «Москва-Казань», АЗС площадью более 1000 кв.м. В 2024 году самые большие флагманские автозаправки открылись на М-11 – площадь каждой составила 1540 кв.м. плюс летние террасы. Сегодня действуют 5 таких АЗС: на Ленинградском шоссе, на трассах М-11 и М-12, а также в Краснодарском крае. До конца 2025 года появится еще 4 объекта: на М-11, М-4 и в Перми.
Преимущества флагманских АЗС:

  1. Высокая пропускная способность при отпуске топлива – за счет увеличенного количества топливораздаточных колонок (ТРК), разделения легковых и грузовых потоков, возможности оплаты топлива непосредственно на поле ТРК.
  2. Горячее питание с возможностью выбора блюд. ЛУКОЙЛ уделил большое внимание созданию собственного бренда питания LukCafe, в сотрудничестве с профессиональными рестораторами. Результат – расширенное меню LukCafe Флагман.
  3. Увеличенный ассортимент магазина - более чем на 30% выше среднего значения по типовым трассовым АЗС.
  4. Детская игровая зона в здании, уличная детская площадка и выделенная комната матери и ребенка в зоне санузлов.
  5. Площадка для выгула домашних питомцев. ЛУКОЙЛ стремится обеспечить максимальное удобство для каждого путешественника.
  6. Аптечные пункты, которые предлагают до 2000 медицинских препаратов.

Уровень удовлетворенности клиентов на флагманских объектах один из самых высоких.

В праздничные дни интенсивность трафика на магистралях и число клиентов на АЗС увеличивается в разы. Рекордными показателями для одного из флагманских объектов стал суточный максимум свыше 90 тонн реализованных нефтепродуктов. За сутки через объект прошло более 7000 клиентов, продано более 4 000 чашек кофе.